Условия и положения
Общие условия и положения Компании соответствуют Закону о защите прав потребителей (ZVPot-UPB2), рекомендациям Торговой палаты и Международным торговым кодексам. Клиент заявляет и подтверждает, что он полностью ознакомлен и принимает полный текст Общих условий и положений, размещенных на веб-сайте Компании.
- ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ. Онлайн-продажи и маркетинг осуществляются Компанией. Компания облагается НДС.
- ДОСТУПНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ. Компания обязуется предоставлять клиенту следующую информацию: – Идентификационные данные Компании (наименование, адрес, регистрационный номер компании); – Контактная информация для обеспечения быстрой и эффективной связи (электронная почта, телефон); – Основные характеристики продукции; – Наличие продукции (каждый товар, предлагаемый на веб-сайте, должен быть доступен в разумные сроки); – Информация о доставке (способ, место и ожидаемое время доставки); – Все цены должны быть четко и однозначно определены. Должно быть ясно и очевидно, включают ли цены уже налоги и стоимость доставки. – Способы оплаты и доставки – Срок, разрешенный для расторжения договора, и все условия расторжения; а также, если и в каком размере, расходы на возврат товара.
- ДОГОВОР. Покупатель несет ответственность за точность информации, предоставленной в процессе оформления заказа. Продавец не несет ответственности за ошибки доставки, возникшие из-за неверного адреса. После оформления заказа через интернет-магазин покупатель получит договор (счет) по электронной почте. Договор (счет) хранится в электронном виде на сервере и доступен покупателю в любое время в его профиле пользователя.
- ОТПРАВКА ТОВАРА – как указано в разделе «Информация о доставке».
- ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ПОКУПКИ И ВОЗВРАТ ТОВАРА. Покупатель имеет право отказаться от договора (покупки) в течение 14 дней с момента получения товара, уведомив Компанию по электронной почте: info (at) avene.si, указав причину. В этом случае покупатель обязан оплатить только стоимость обратной доставки товара Компании, при условии, что товар не поврежден и упакован в оригинальную упаковку. Товар должен быть возвращен Компании в течение 30 дней с момента уведомления Компании об отказе от договора (покупки). Если товар не возвращен в оригинальной упаковке, сумма возврата будет уменьшена на 10% от общей стоимости. Если товар поврежден, сумма возврата будет уменьшена минимум на 20% от общей стоимости.
Возвращаемый товар должен быть целым и в том же количестве, что и при заказе, за исключением случаев уничтожения или утери товара по причинам, не зависящим от покупателя.
Возврат средств будет произведен в течение 10 дней с момента получения товара. Возврат будет осуществлен на личный счет покупателя, указанный в электронном письме с уведомлением Компании об отказе от договора (покупки).
Товар должен быть возвращен по адресу Компании.
- ЦЕНЫ Все цены указаны в евро, включая НДС. Цены не включают стоимость доставки. Цена, отображаемая в конце покупки, является общей ценой, включающей стоимость доставки. Компания оставляет за собой право изменять цены. Действительная цена — это цена, опубликованная на сайте в день покупки, т.е. в день подтверждения и оформления заказа.
- УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ — как указано в разделе «Условия оплаты».
- ЖАЛОБЫ И СПОРЫ Компания обязана внедрить эффективную систему обработки жалоб. Компания приложит все усилия для обработки жалоб и информирования покупателя о результате рассмотрения жалобы в кратчайшие сроки.
Товары остаются собственностью Компании до полной оплаты покупателем. Если сделка осуществляется через текущий счет, права на товары, сохраняемые за покупателем, представляют собой средство обеспечения баланса нашего кредита. Если оплата производится через пункт приема платежей или платежную систему, ответственную за перевод платежа в Компанию, мы сохраняем за собой права собственности на приобретенные товары до момента перевода платежа на счет Компании. Обязательства покупателя по оплате прекращаются после получения полной оплаты на наш счет.
В случае возврата товара покупатель обязан вернуть его в течение 10 дней с момента получения компанией квитанции о возврате. В случае возврата компания удерживает 20% от общей стоимости покупки в связи со снижением стоимости товара. Если покупатель не вернет товар в указанный срок, компания взимает 50% от общей стоимости покупки в качестве компенсации за причиненный ущерб.
Компания будет стремиться к мирному урегулированию любых споров.
- КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ Компания обязуется обеспечивать постоянную защиту всех персональных данных. Они будут использоваться исключительно для управления учетной записью, предоставления предложений и другой необходимой документации. С полной политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь.
- Клиент заявляет и подтверждает, что он ознакомлен и полностью принимает полный текст Общих условий, доступных на веб-сайте компании.
ЧТО-ТО О НАС
Интересные факты
Ультразвуковая очистка — это удивительный процесс, использующий звуковые волны и миллионы микроскопических пузырьков для очистки мест, недоступных для щеток или тряпок. Она достаточно мощная, чтобы удалить стойкие загрязнения и жир, но при этом бережно относится к деликатным предметам, таким как ювелирные изделия, линзы и инструменты. Этот экологически чистый метод снижает потребность в агрессивных химикатах, экономит время и в 16 раз эффективнее традиционных методов очистки, что делает его надежным решением во многих отраслях промышленности.
Бережный уход
Безопасно очищает ювелирные изделия, линзы и деликатные инструменты, не повреждая их.
Микроскопические пузырьки
Звуковые волны создают пузырьки, которые очищают даже самые мелкие и труднодоступные поверхности.
Высокоэффективный
Ультразвуковая очистка в 16 раз быстрее и эффективнее, чем ручной труд.
Экологический
В нем практически не используются агрессивные химические вещества, что делает его безопасным для людей и окружающей среды.
